Adınıza kayıtlı herhangi bir banka hesabından Bitmatrix hesabınıza gönderdiğiniz TL tutarların, normal koşullarda 10 ila 30 dakika arasında hesabınıza yansıması gerekmektedir. 30 dakika geçmiş olmasına rağmen hala Bitmatrix hesabınıza yansımadıysa Bitmatrix Müşteri Hizmetleri’ne ulaşmak için destek talebi açınız.