Bitmatrix’te işlem yapılabilmesi için Kullanıcının gerekli bilgileri beyan ettikten sonra e-devletten alacağı ikametgah belgesindeki barkodu girmesi yeterlidir. Bu bilgilerin gizliliğini sağlamak amacıyla yüklenen belgeler SSL üzerinden ve şifrelenmiş (encrypted) olarak gönderilir. Yetkili personel dışında diğer çalışanların bu bilgilere erişim hakkı yoktur. Müşteri bilgilerine erişen yetkili personelin denetim izleri (audit logs) tutulmakta ve sürekli izlenmektedir.


Doğrulama işlemleri sadece Site üzerinde yapılır. Telefon veya email yoluyla Kullanıcıdan kesinlikle bilgi veya belge talep edilmez.  


Görselli anlatım için lütfen tıklayınız.